Chính sách bảo mật dữ liệu

Chúng tôi bảo vệ thông tin gì và giới hạn quyền truy cập ra sao?

Hệ thống mã hóa thông tin cá nhân và quy trình kiểm soát dữ liệu nghiêm ngặt giúp bạn yên tâm trải nghiệm giải trí trực tuyến mà không lo ngại rủi ro rò rỉ.

Chúng tôi bảo vệ thông tin gì và giới hạn quyền truy cập ra sao?

01

Danh mục kiểm tra quyền riêng tư của bạn

Hãy đối chiếu các quyền lợi bảo mật dưới đây để biết cách thông tin cá nhân của bạn được thu thập và sử dụng đúng mục đích trong suốt quá trình tham gia.

01

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu trích xuất hoặc thay đổi thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu qua hỗ trợ
02

Giới hạn mục đích dùng

Dữ liệu chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý các giao dịch tài chính.

Cam kết sử dụng đúng
03

Quản lý lưu trữ cookie

Bạn có thể chủ động tắt hoặc tùy chỉnh phạm vi theo dõi cookie trên trình duyệt.

Thiết lập trong cài đặt
04

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Hệ thống sẽ xóa sạch mọi thông tin liên kết sau khi bạn hoàn tất thủ tục đóng tài khoản.

Thực hiện trong 24 giờ

02

Giải pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để ngăn chặn mọi hành vi xâm nhập trái phép từ bên ngoài, đảm bảo tính toàn vẹn cho tài khoản của bạn.

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa để tránh bị đánh cắp.

Tiêu chuẩn TLS 1.3

Tường lửa đa tầng

Hệ thống lọc lưu lượng truy cập liên tục để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng độc hại.

Giám sát 24/7

Xác thực hai yếu tố

Thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập bằng mã OTP gửi về điện thoại, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Khuyên dùng cho mọi ví

Lưu trữ đám mây cô lập

Cơ sở dữ liệu người dùng được lưu trữ riêng biệt với các phân vùng dịch vụ công cộng khác.

Bảo mật phân vùng

03

Quy trình kiểm soát chống gian lận

Để duy trì một môi trường giải trí công bằng, hệ thống tự động giám sát và xử lý nghiêm các hành vi trục lợi hoặc giả mạo danh tính của người dùng khác.

Xác minh danh tính KYC

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ khi rút tiền nhằm đảm bảo tiền được gửi đúng người sở hữu.

Bắt buộc khi giao dịch

Phát hiện trùng lặp IP

Ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản ảo từ cùng một thiết bị để lạm dụng các chương trình ưu đãi.

Hệ thống quét tự động

Giám sát hành vi bất thường

Thuật toán tự động nhận diện các lệnh cược có dấu hiệu dàn xếp hoặc sử dụng phần mềm can thiệp.

Cảnh báo thời gian thực

Bảo vệ cổng thanh toán

Chỉ chấp nhận các phương thức nạp rút chính chủ trùng khớp hoàn toàn với họ tên đăng ký ban đầu.

Chống rửa tiền

Khóa tài khoản vi phạm

Tạm ngưng quyền truy cập ngay lập tức đối với các tài khoản bị xác định có hành vi gian lận rõ ràng.

Xử lý không báo trước

04

5 bước tự đánh giá và kiểm soát

Hãy thực hiện quy trình tự kiểm tra định kỳ dưới đây để đảm bảo bạn luôn làm chủ được thời gian và ngân sách giải trí của bản thân một cách an toàn.

  1. 1

    Bước 1: Trả lời câu hỏi

    Tự đánh giá tần suất chơi game xem có ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày hay không.

    Thực hiện hàng tháng
  2. 2

    Bước 2: Đặt hạn mức nạp

    Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày hoặc theo tuần.

    Cài đặt trong hồ sơ
  3. 3

    Bước 3: Giới hạn thời gian

    Kích hoạt tính năng cảnh báo khi bạn chơi liên tục vượt quá số giờ đã định trước.

    Hệ thống tự nhắc nhở
  4. 4

    Bước 4: Tạm khóa tài khoản

    Sử dụng tùy chọn tự loại trừ để khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vài tháng khi cần.

    Liên hệ bộ phận hỗ trợ
  5. 5

    Bước 5: Tìm kiếm hỗ trợ

    Kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý nếu bạn cảm thấy khó tự kiểm soát hành vi.

    Miễn phí và bảo mật

05

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về cách bảo mật thông tin cá nhân và quy trình xử lý dữ liệu tại hệ thống của chúng tôi.

01Tôi có bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân thật không?

Có. Việc cung cấp thông tin thật giúp hệ thống xác minh tài khoản chính chủ, bảo vệ số dư của bạn và xử lý các yêu cầu rút tiền một cách an toàn, tránh bị kẻ gian mạo danh.

02Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Không. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các đơn vị thanh toán để hoàn tất giao dịch.

03Làm thế nào để tôi biết dữ liệu của mình đang được mã hóa?

Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa an toàn trên thanh địa chỉ trình duyệt web. Điều này xác nhận kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đã được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn.

04Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị rò rỉ thông tin?

Bạn cần đổi mật khẩu ngay lập tức, kích hoạt tính năng xác thực hai lớp và liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi tiến hành kiểm tra nhật ký truy cập và tạm khóa tài khoản nếu cần.

05Hệ thống lưu trữ dữ liệu của tôi trong thời gian bao lâu?

Thông tin của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, dữ liệu sẽ được xóa bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống sau khi hoàn tất đối soát.

06Việc tự giới hạn tài khoản có ảnh hưởng đến việc rút tiền không?

Không. Khi bạn kích hoạt tính năng tự giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản, mọi quyền lợi về số dư và lệnh rút tiền hợp lệ trước đó vẫn được xử lý đầy đủ theo đúng quy trình bảo mật.